WHD Helpdesk neu gedacht: Schneller Support und gebündeltes Fachwissen für Profis

Die richtige Information zur richtigen Zeit – das wünschen sich viele unserer Kunden und Partner: Elektrogroßhändler, Installateure, Integratoren, Architekten, Planer und natürlich auch alle anderen, die mit unseren Produkten und Lösungen arbeiten. Genau deshalb haben wir unseren digitalen Helpdesk grundlegend überarbeitet und deutlich erweitert.

Unter support.whd.de finden Sie ab sofort eine übersichtliche und gut strukturierte Wissensplattform, die Sie dabei unterstützt, schnell und einfach Antworten auf Ihre Fragen zu finden – egal ob es um Lautsprecher, Audioelektronik, Schalterprogramme, Software & Tools oder häufig gestellte Fragen (FAQ) geht.

Gezielte Suche – schnelle Antworten

Eines der zentralen neuen Features ist die komfortable Stichwortsuche. Sie ermöglicht es Ihnen, in Sekundenschnelle genau die Inhalte zu finden, die Sie gerade benötigen – ohne langes Navigieren oder Umwege. So können Sie Ihre Projekte effizient umsetzen, Fehler schnell beheben und Ihre Kunden kompetent beraten – mit minimalem Rechercheaufwand.

Umfassende Inhalte für Profis: Mehr als nur FAQs

Unser neuer Helpdesk bietet Ihnen weit mehr als nur Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sie finden dort eine Vielzahl an Themenbereichen, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind:

• Produktinformationen zu Lautsprechern, Audioelektronik und Zubehör

• Detaillierte Anleitungen zur Anwendung unserer Software und Tools

• Support-Artikel zu Schalterprogrammen und Systemintegration

• FAQs mit praxisnahen Lösungen zu häufig auftretenden Fragen

• Installationshinweise, Planungsgrundlagen und technische Dokumentation

Diese Inhalte unterstützen Sie dabei, Ihre Projekte fachgerecht, effizient und nach aktuellen Standards umzusetzen – unabhängig vom Einsatzbereich.

WHD Allgemein: Aktuelles, Hintergründe & Partnerschaft

Unter der Rubrik „WHD Allgemein“ finden Sie zahlreiche weitere Inhalte, die Ihnen einen umfassenden Einblick in unsere Marke und unsere Aktivitäten geben:

• Aktuelle Pressemitteilungen, die über neue Produkte, Entwicklungen und Unternehmensnews informieren

• Spannende Blogbeiträge - z. B. unser Beitrag „SoundPicture – Wenn Bilder klingen“, die Ihnen Inspiration für Anwendungen und Lösungen bieten

• Referenzprojekte, die zeigen, wie WHD-Produkte in der Praxis eingesetzt werden

• Informationen zu unserem Partnerprogramm, das Ihnen exklusive Vorteile und Support-Leistungen bietet

Damit bauen wir unseren Service nicht nur technisch, sondern auch inhaltlich weiter aus – mit dem Ziel, Sie über alle Entwicklungen rund um WHD auf dem Laufenden zu halten.

Noch mehr Wissen: Das WHD Archiv

Wenn Sie tiefer einsteigen möchten oder Informationen zu älteren Produkten und Projekten benötigen, lohnt sich ein Blick in unser umfangreiches Archiv. Dort finden Sie:

• Produktkataloge und technische Datenblätter

• Unabhängige Testberichte

• Auszeichnungen und Zertifizierungen

Das Archiv bietet damit eine wertvolle Ressource – insbesondere für Planer, Integratoren und Entscheider, die fundierte Informationen für Projekte oder Ausschreibungen benötigen.

Ihr direkter Draht zum WHD-Team

Ein besonderes Merkmal unseres Helpdesks: Sollten Sie einmal keine passende Antwort finden, können Sie direkt über die Plattform Ihre individuelle Frage an unser Team stellen. Wir kümmern uns zeitnah und persönlich um Ihr Anliegen – denn der direkte Austausch mit Ihnen liegt uns am Herzen.

Immer auf dem aktuellen Stand

Damit Sie keine neuen Inhalte verpassen, bietet der Helpdesk eine Übersicht der aktuellsten Aktivitäten. So sehen Sie auf einen Blick, welche Artikel oder Antworten zuletzt ergänzt oder aktualisiert wurden – etwa zu neuen Lösungen wie dem Mehrzonenverstärker AMP 4200 oder unseren Außenlautsprechern für Terrasse & Garten.

Unser Ziel: Wissen einfach und zuverlässig zugänglich machen

Mit dem neuen Helpdesk möchten wir Sie bestmöglich unterstützen – ob beim Planen, Installieren oder Beraten. Unser Anspruch ist es, Ihnen relevante Informationen einfach und schnell zur Verfügung zu stellen – egal ob im Büro, auf der Baustelle oder unterwegs.

Der Helpdesk ist damit nicht nur eine Plattform, sondern ein fester Bestandteil unseres Qualitätsversprechens: Service, der sich an Ihrem Arbeitsalltag orientiert.

👉 Jetzt entdecken: support.whd.de

Wir freuen uns auf Ihre Fragen, Ihr Feedback – und den Dialog mit Ihnen!